Chính Sách Giao Hàng

Tại Công ty Thời Đại Mới, khách hàng có 2 hình thức thức giao nhận hàng:

- Nhận trực tiếp tại địa chỉ trụ sở chính và các chi nhánh của công ty.

- Nếu khách hàng muốn mua sản phẩm trực tiếp mà không thông qua đặt hàng trên hệ thống website, xin vui lòng liên hệ tới số điện thoại dưới đây của Công ty trước khi đến để được nhân viên tư vấn và thông báo tình trạng hàng hóa.

Chi nhánh Miền Nam:

1. 0382 661 578 (Ms. Ly)
2. 0969 144 420 (Mr. Quyền)
3. 0382 889 452 (Ms. Tơ)
4. 0965 366 607 (Ms. Vân)

Chi nhánh Miền Bắc:

1. 0382 682 385 (Mr. Trung)
2. 0335 225 268 (Ms. Phương)
3. 0336 385 268 (Ms. Linh)
4. 0332 776 989 (Mr. Diệu)

Địa chỉ: Thửa đất số 180, tờ bản đồ số 45, đường ĐH-406, KP. Khánh Lộc, P. Tân Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chi nhánh: Thửa đất số 337, tờ bản đồ số 33, Khu Phố Bình Khánh, Phường Tân Hiệp, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Chi nhánh: Số 25,26 đường Lý Thánh Tông, KP. Dương Lôi, P. Từ Sơn, Bắc Ninh, Việt Nam.

Sau khi thanh toán, khách hàng sẽ nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ trên.

- Nhận hàng tại các tỉnh trên phạm vi toàn quốc thông qua các hệ thống giao hàng của Công ty.

Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Thứ 7.

Buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00. Buổi chiều: 13h00 đến 17h00.

Khi nhận hàng, khách hàng cần lưu ý:

- Xem xét và đối chiếu hàng với Phiếu giao hàng.

- Cầm và kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà khách hàng đã đặt mua hay không.

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, khách hàng có thể yêu cầu nhân viên tư vấn đổi trả lại hàng. Công ty Thời Đại Mới sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về các nội dung trên sau khi khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Địa chỉ giao hàng có thể khác với địa chỉ đăng ký trong tài khoản của khách hoặc được thay đổi theo nhu cầu.

Đối với các sản phẩm không có sẵn hoặc hạn chế về số lượng, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với quy định. Nhân viên của công ty Thời Đại Mới sẽ liên hệ để thông báo chi tiết tình trạng hàng hóa và thời điểm giao hàng cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Sau khi hoàn tất giao hàng, nếu thiết bị, động cơ có xảy ra bất kì sự cố kỹ thuật nào do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng vui lòng phản hồi đến các nhân viên tư vấn thông qua số điện thoại ở trên trong vòng 7 ngày sau khi nhận được sản phẩm, để được hỗ trợ.